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RedacciónMéxico.- La Segunda Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación ratificó la sanción impuesta por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a Nueva Walmart de México. La multa, que asciende a 200 mil pesos, fue aplicada después de que un Sam’s Club de la Ciudad de México solicitara el ticket de compra a un consumidor al salir del establecimiento, en violación de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La resolución de la Suprema Corte se produjo tras la decisión de Walmart de desistirse del juicio de nulidad que había interpuesto ante la Décima Sala Regional Metropolitana del Tribunal Federal de Justicia Administrativa. Esta acción legal había sido iniciada en respuesta a una resolución administrativa emitida por Profeco el 20 de febrero de 2023.
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El incidente que llevó a la sanción ocurrió en la tienda Sam’s Club ubicada en Patio Santa Fe, al poniente de la Ciudad de México. La intervención de Profeco, encabezada por David Aguilar Romero, fue desencadenada por la denuncia de un consumidor afectado.
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, está prohibido que cualquier proveedor de bienes o servicios realice acciones que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personal de los consumidores bajo el pretexto de registro o averiguación.
Desde 2022, Profeco ha impuesto 28 multas a tiendas departamentales y de autoservicio por solicitar a los clientes sus tickets de compra al salir de los establecimientos una vez pagada la mercancía en caja. Esta medida busca proteger los derechos de los consumidores y asegurar que sus libertades no sean vulneradas.
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