Ciudad de México .– La preventa exclusiva para los conciertos de Rauw Alejandro en México se vio marcada por fallas técnicas que generaron molestia entre los fanáticos. Usuarios reportaron que la plataforma de Ticketmaster presentó múltiples errores al intentar realizar compras con tarjetas HSBC este lunes 22 de abril.
A través de redes sociales, especialmente en X (antes Twitter), decenas de personas denunciaron que sus tarjetas eran rechazadas con mensajes como “Tu tarjeta no es aceptada”, a pesar de ser válidas y estar dentro del convenio de preventa. Las quejas incluyeron capturas de pantalla y comentarios que rápidamente se viralizaron.
Algunos de los mensajes que circularon fueron: “NO FUNCIONA SU MÉTODO DE PAGO @HSBC_MX @Ticketmaster_Me”, “HSBC y Ticketmaster están haciendo la preventa de Rauw Alejandro una mierd*”, y “¿A alguien más se le trabó la pantalla de Ticketmaster en la preventa de Rauw?”.
La preventa se realizó el 21 y 22 de abril, exclusiva para tarjetahabientes HSBC, en tanto que la venta general comenzará el martes 23. Hasta el momento, ni HSBC ni Ticketmaster han emitido una postura oficial sobre los problemas técnicos reportados.
