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Denuncian cierre de call center sin liquidaciones

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Foto: Border Zoom

Tijuana .- Alrededor de 20 trabajadores denunciaron el cierre repentino del call center Unlimited Sunshine, ubicado en Tijuana, luego de que la empresa suspendiera operaciones sin cumplir con el pago de aguinaldos, finiquitos y otras obligaciones patronales establecidas por la ley.

Este lunes 22 de diciembre, los empleados afectados acudieron a las oficinas de Conciliación y Arbitraje del Gobierno del Estado para presentar una denuncia formal y solicitar la intervención de las autoridades laborales en la defensa de sus derechos.

Los trabajadores manifestaron su preocupación ante la posibilidad de que el propietario de la empresa, residente del estado de California, abandone el país sin hacerse responsable de los adeudos laborales, luego de que dejara de responder llamadas y cancelara los accesos digitales de la compañía.

La empresa tenía sus oficinas en el edificio Salomón, segundo piso, oficina 212, en la colonia Las Palmas. De acuerdo con los empleados, Unlimited Sunshine ofrecía servicios de planes funerarios provisionales dirigidos a personas mexicanas que residen en Estados Unidos.

Celene Camacho, asesora de ventas, relató que la desaparición de los dueños ocurrió de manera repentina y sin previo aviso. Señaló que a mitad de semana los supervisores detectaron que el propietario dejó de responder justo cuando se aproximaban los pagos de la semana, el aguinaldo y la revisión de ventas anuales.

Camacho advirtió que la situación ha generado afectaciones económicas y emocionales entre los trabajadores, quienes enfrentan la temporada decembrina sin ingresos suficientes para cubrir gastos básicos como la renta. Ante ello, hizo un llamado a las autoridades mexicanas y estadounidenses para que intervengan y garanticen que los empleados reciban lo que por ley les corresponde.

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