Por Redacción | Tijuana, Baja California, 27 de marzo de 2026.
El Gobierno Municipal de Tijuana presentó el relanzamiento del “Botón de Emergencia”, una aplicación diseñada para fortalecer la atención y seguridad de turistas extranjeros, en un contexto de alta movilidad en la región fronteriza.
El anuncio fue encabezado por el alcalde Ismael Burgueño Ruiz en el Consulado de Estados Unidos en Tijuana, donde destacó que esta herramienta forma parte de una estrategia tecnológica impulsada desde el inicio de su administración para generar confianza entre visitantes.
La aplicación, que ya suma alrededor de 60 mil descargas, fue rediseñada para ofrecer atención en inglés y facilitar el acceso a servicios de emergencia mediante su conexión directa con líneas como el 9-1-1 y 078.
Entre sus funciones, incluye apartados de prevención y movilidad con información del reglamento de tránsito, asistencia directa en caso de incidentes y un módulo de transparencia que permite presentar quejas o reconocimientos hacia elementos policiales.
Autoridades municipales señalaron que esta herramienta busca eliminar barreras de comunicación y brindar acompañamiento inmediato a turistas, especialmente ante el incremento de visitantes previsto durante la temporada de Semana Santa.
Por su parte, el Consulado de Estados Unidos destacó la relevancia de este tipo de iniciativas como parte de la colaboración binacional en materia de seguridad, subrayando su utilidad para ciudadanos estadounidenses que visitan la ciudad.
El relanzamiento del “Botón de Emergencia” se enmarca en una estrategia más amplia para fortalecer la seguridad y mejorar la experiencia de quienes transitan por Tijuana.
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