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Disney+ dice adiós a las cuentas compartidas

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Internacional.- Disney+ está siguiendo los pasos de Netflix en su lucha contra el intercambio de contraseñas, con planes de implementar restricciones a las cuentas compartidas en los próximos meses. 

La medida busca evitar el uso compartido de cuentas fuera del hogar y, al igual que Netflix, Disney+ ofrecerá a los usuarios dos opciones: crear una nueva cuenta o agregar un perfil de usuario adicional a cambio de una tarifa extra. Esta decisión fue confirmada por Hugh Johnston, director financiero de Disney, quien indicó que las cuentas identificadas como “sospechosas de compartir indebidamente” tendrán la opción de adquirir su propia suscripción.

Según declaraciones de Bob Iger, CEO de The Walt Disney Company, la estrategia se implementará inicialmente de manera limitada en algunos mercados a partir de junio de 2024, para luego extenderse a nivel global en septiembre del mismo año.

El objetivo principal de esta estrategia es impulsar el crecimiento de la base de suscriptores y mejorar la experiencia del cliente. La compañía espera que estas nuevas medidas contribuyan a contrarrestar las pérdidas de suscriptores que experimentó Disney+ en el último trimestre de 2023, especialmente después del aumento de precios.

Si bien no se han especificado los detalles sobre el costo adicional para agregar usuarios externos, se espera que siga de cerca el modelo implementado por Netflix. Además, la compañía planea introducir una experiencia de aplicación integrada con Hulu en marzo, lo que refleja su compromiso continuo con la innovación y la mejora de los servicios ofrecidos a los usuarios.

La noticia sobre las medidas contra el compartir contraseñas surge en un momento en que Disney se prepara para lanzar un nuevo servicio de transmisión de deportes en asociación con Fox y Warner Bros. Discovery. Este nuevo servicio se lanzará en otoño de este año y estará disponible para los suscriptores del paquete Disney Plus con Hulu y ESPN Plus.

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